Основание для приостановления или ограничения коммунальных услуг
Основания и порядок ограничения и приостановления подачи коммунальной услуги установлены Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждёнными постановлением Правительства РФ № 354.
В соответствии с п. п. 117, 118 Правил № 354 исполнитель (ресурсоснабжающая организация, управляющая компания) ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги в случае неполной её оплаты потребителем в порядке и сроки, которые установлены данными правилами.
Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие задолженности по оплате одного её наименования в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы, исчисленных исходя из норматива потребления коммуслуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учёта и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса.
Важно: в соответствии с пп. «в» п. 119 Правил № 354 запрещено производить ограничение или приостановление коммунальной услуги по отоплению, а в многоквартирных домах – ограничение холодного водоснабжения.
Уведомление об ограничении или приостановлении предоставления коммунальной услуги
Согласно п. 119 Правил № 354 исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе только после письменного предупреждения потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги.
Способы предупреждения таковы:
– Вручение потребителю-должнику под расписку;
– Направление по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении);
– Включение в платёжный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения;
– Передача предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя;
– Телефонный звонок с записью разговора, в том числе передача потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
– Сообщение электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно- коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
– Иной способ уведомления, подтверждающий факт и дату его получения потребителем.
Порядок приостановления или ограничения коммунальных услуг
В случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю уведомления предоставление коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено. Приостановление может быть произведено без ограничения при отсутствии технической возможности введения такого ограничения (приборы учёта и распределительных устройств находятся в жилом помещении, наличие шлейфового подключения (актуально для общежитий).
При непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в уведомлении срока и при её непогашении по истечении 10 дней со дня введения ограничения коммунальной услуги исполнитель приостанавливает её предоставление.
Под ограничением коммунальной услуги подразумеваются действия как временное уменьшение объёма (количества) подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или) введение графика предоставления коммунальной услуги в течение суток.
Евгений ЧИЧИГИН, помощник прокурора Иркутского района, юрист 2 класса
