Услышать друг друга

Что такое семейная медиация и зачем при конфликте нужен нейтральный посредник

В 2025 году службами ЗАГС Иркутской области зафиксировано почти 9 тысяч случаев расторжения брака. Во многих из них развод становится не просто расставанием двух взрослых людей, а началом затяжной войны за ребёнка. Суды ежегодно рассматривают тысячи дел о порядке общения с детьми, определении их места жительства, взыскании алиментов. Однако в этой сложной ситуации супругам, находящимся в стадии развода, может помочь медиация — инструмент, который предоставляет возможность родителям договориться о детях без судебных тяжб.

Территория переговоров

В феврале газета «Ангарские огни» (№ 7 от 27.02.2026) в материале «Уметь не воевать, а договариваться» уже обращалась к этой теме. Сегодня мы возвращаемся к ней, потому что в Иркутской области появился проект, который делает медиацию доступной для каждой семьи абсолютно бесплатно. Проект реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.

АНО «Центр медиации и правовой помощи Иркутской области «Территория переговоров» стал победителем второго конкурса Фонда президентских грантов 2026 года с проектом «Создание системы проведения бесплатной семейной медиации для защиты прав и интересов детей от негативных последствий родительских конфликтов при разводе». Это первый в регионе опыт системного внедрения бесплатной медиации в работу органов опеки и Регионального семейного МФЦ. Проект рассчитан на год — с июля 2026 по июнь 2027 года.

Партнёрами проекта выступают Межрайонное управление опеки № 1, Региональный семейный МФЦ, Уполномоченный по правам ребёнка в Иркутской области. Именно к ним семьи обращаются в кризисных ситуациях, и именно здесь они могут получить направление на бесплатную медиацию.

Почему медиация — не просто «ещё одна услуга»

Как рассказала руководитель Центра Евгения Мироманова, основная цель медиации — дать родителям возможность договориться самостоятельно, опираясь на свои интересы и интересы детей, без участия судьи.

— В суде решение принимает судья. Да, он действует строго в рамках закона, но не знает, что будет лучше именно для вашего ребёнка. В медиации только родители принимают решение, а медиатор помогает им услышать друг друга и оформить их договорённости в виде медиативного соглашения, — поясняет Евгения Мироманова.

В рамках проекта можно обсудить вопросы воспитания, проживания и общения с детьми. Все услуги конфиденциальны. Обратиться за помощью важно ещё до того, как супруги подали заявление на развод. Именно на стадии принятия решения о разводе медиация наиболее эффективна. Однако и тем, кто уже разведён, но продолжает спорить о детях, медиация поможет найти решение.

Семьи могут получить три вида услуг. Сначала — первичную консультацию о медиации. Это встреча с медиатором, на которой родители узнают о сути процедуры, о том, как она проходит, какой итоговый документ они получат. Консультация ни к чему не обязывает и помогает принять взвешенное решение. 

Дальше их ждёт процедура самой медиации. Это полноценная работа с медиатором, направленная на достижение договорённостей о детях. Родители могут обсудить место жительства ребёнка, порядок общения с ним, вопросы воспитания и образования, содержания (алименты), сохранение отношений с обоими родителями. Результатом становится медиативное соглашение, которое имеет юридическую силу. Оно может быть утверждено судом в качестве мирового соглашения или удостоверено нотариусом — тогда оно приобретает силу исполнительного документа. 

И ещё один этап — конфликто-логическое консультирование. 

— Очень часто бывает так, что один из супругов категорически не согласен идти в медиацию, договариваться, что-то решать. В этом случае мы всё равно не оставляем его без помощи, — отмечает Евгения Мироманова, — даём ему инструменты, как выстраивать коммуникацию с бывшим супругом и детьми, чтобы не травмировать психику ребёнка. И знаете, когда один из родителей меняет своё поведение, второй постепенно тоже становится другим. Мы это уже замечали.

Сделать первый шаг

В настоящий момент подготовительный этап завершён. Команда проекта провела встречи с партнёрами, согласовала графики дежурств медиаторов на площадках, разработала регламенты и формы документов.

Для 30 сотрудников органов опеки и Регионального семейного МФЦ организованы семинары, ознакомление с услугами проекта и медиативными техниками. Это необходимо для того, чтобы специалисты могли компетентно информировать родителей о возможностях медиации и грамотно направлять их на процедуру. Кроме того, в ходе совместной работы совершенствуются алгоритмы взаимодействия в системе межведомственного сотрудничества для последующего внедрения таких практик в других районах Иркутской области.

С 4 августа медиаторы начали регулярный приём семей. За первый месяц за помощью обратились три семьи. В одной из них родители согласились на полноценную процедуру медиации. Работа уже ведётся.

Попасть на приём в Центр медиации можно каждый вторник с 14:00 до 17:00 часов по адресу г. Иркутск, ул. Свердлова, 41 — Межрайонное управление Минсоцразвития, опеки и попечительства Иркутской области — и каждый четверг в тоже время в Региональном семейном МФЦ, г. Иркутск, ул. Баррикад, 34а.

Как отметила Евгения Мироманова, сегодня потребность в услугах медиации растёт, и, когда супруги узнают о бесплатной возможности решить спор без суда, многие выберут именно этот путь. От этого зависит, в какой атмосфере их дети переживут период расставания родителей — в атмосфере конфликта и обид или в атмосфере диалога. Медиация — это возможность для семьи решить ситуацию наилучшим образом. 

— Сделайте первый шаг, пройдите первичную консультацию — это бесплатно и ни к чему вас не обязывает, — говорит руководитель Центра.